Politika jakosti
Ve společnosti PLURAL servis s.r.o. je vyhlášena tato politika jakosti:
- Poskytovat komplexní servis a související práce v úrovni, která splňuje nebo překračuje požadavky zákazníků na jejich úroveň.
- Udržovat systém řízení politiky jakosti, bezpečnosti práce a neustále jej zdokonalovat o takové prvky, které jsou celosvětově uznávané a ověřené.
- Bezpečnostní služby poskytované zákazníkovi jsou založeny nejenom na splnění všech zákonných požadavků, ale také na iniciativním přístupu všech zaměstnanců s ohledem na zvláštnosti objektu zákazníka, jeho přání a očekávání.
- Úklidový servis poskytujeme vždy přesně podle požadavků zákazníka s cílem zohlednit různé způsoby vnímání čistoty povrchů a pořádku v objektu zákazníka.
- Zahradnické služby a servis poskytovat ke spokojenosti zákazníka s přihlédnutím k ochraně přírody a životnímu prostředí.
- Pro dosažení vysoké profesionality poskytovaných služeb spolupracovat pouze s kvalitními dodavateli s pozitivním vztahem k životnímu prostředí a zdraví osob.
- Jsme si vědomi, že k zajištění spokojenosti a loajálnosti zákazníka je nutné mít spolehlivé a poctivé zaměstnance. Proto naše společnost vytváří dostatek zdrojů přispívající k vyšší spokojenosti zaměstnanců a k jejich osobnímu rozvoji.
- Neustále sledujeme a vyhodnocujeme spokojenost zákazníka, která je zpětně promítána do všech procesů uvnitř společnosti, neboť zákazník je u nás vždy na prvním místě.
Každý zaměstnanec se zavazuje naplňovat tuto politiku jakosti při svém každodenním plnění svých pracovních povinností.
Evžen Zdvíhal a Václav Stránský
jednatelé společnosti
PLURAL servis s. r. o.
jednatelé společnosti
PLURAL servis s. r. o.